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FAQ · RÉPONSES DIRECTES

Questions, des réponses simples.

Ce que les gens nous demandent vraiment — sur le studio, les produits, et les compromis de confidentialité liés à l'usage de nos outils.

01

Le studio

Qu'est-ce qu'Intelligent Singularity ?

Intelligent Singularity Inc. est la société mère de l'écosystème Clap. Nous sommes un petit studio, augmenté par IA, entièrement à distance. Nous sommes basés en Alberta, au Canada. Nous construisons des logiciels pour un accès universel. Le même produit phare sert un acheteur Fortune 500 à New York et un stand de marché d'une personne à Lagos. Un stack partagé. Une mission.

Êtes-vous une startup soutenue par du capital-risque ?

Non. Nous sommes autofinancés et bootstrapped. Cela signifie que nous rendons des comptes aux utilisateurs, pas à des investisseurs qui chassent des sorties rapides. Nous mettons plus de temps à livrer, et nous prévoyons d'être là dans vingt ans. La société n'est pas à vendre.

Qui est derrière tout cela ?

Dr. Md Diya a fondé le studio en 2024 après trente-quatre ans de pratique médicale transcontinentale. Une petite équipe à distance, augmentée par IA, livre chaque produit sous un stack partagé et un budget d'accessibilité partagé.

Comment gagnez-vous de l'argent si vos applis sont abordables ?

Les produits ont un plan gratuit-à-vie sur lequel on peut faire tourner une vraie entreprise. Les forfaits payants ajoutent de la capacité, jamais des fonctionnalités. Le prix s'ajuste au pouvoir d'achat, ainsi un plan qui coûte vingt dollars à Toronto coûte moins à Lagos. Les clients du monde développé et entreprises paient le plein prix de marché ; les clients des marchés émergents et solo paient un prix qui respecte leur devise. Le calcul fonctionne parce que nous opérons en lean et laissons le tissu d'agents IA porter le levier.

Pourquoi « société mère » — est-ce une structure holding ?

C'est une société mère au sens simple. Une entité juridique possède la famille de plateformes. La liste : Clappe, ClapBill, ClapMed, ClapDiet, ClapPay, Clapwork, Apogee, Audiflo, Nestbitt, DailyWorship, Gclap, FileManager, plus l'infrastructure partagée. Chaque produit tourne sur son propre site. Chacun a ses propres conditions et prix. Le propriétaire légal est Intelligent Singularity Inc.

Quelle est la taille de l'équipe ?

Assez petite pour qu'une nouvelle recrue apprenne chaque visage en première semaine, assez grande pour faire tourner plus d'une douzaine de plateformes. Nous ne faisons délibérément pas la course à la taille ; le tissu d'agents IA fait partie de l'équipe au sens réel.

02

Les produits

Ces produits sont-ils réels ou encore à l'état d'idées ?

Chaque produit sur la page portefeuille a une étiquette de statut honnête. « Live » signifie que vous pouvez vous inscrire aujourd'hui. « Staging » signifie qu'il fonctionne mais sur invitation pendant que nous le solidifions. « Awaiting approval » est prêt mais attend un régulateur. « Infrastructure » est du code que nous partageons publiquement et dont d'autres produits dépendent. Nous n'annonçons pas à l'avance des choses qui n'existent pas encore.

Pourquoi certains produits sont-ils listés comme staging ?

La plupart de nos outils sont encore solidifiés avant le lancement public. Nous préférons livrer en retard plutôt que casser la confiance le premier jour — surtout dans la santé, les paiements et le trading, où une régression est un incident réel, pas un inconfort. Si vous voulez un accès anticipé, écrivez-nous depuis la page de contact et nous vous dirons honnêtement si la build staging peut vous supporter pour l'instant.

Pourquoi les produits renvoient vers d'autres domaines ?

Chaque produit est son propre service avec ses propres conditions, prix, inscription et avis de confidentialité. Vous envoyer directement au domaine du produit est plus rapide, et clarifie les frontières : clappe.com est régi par les conditions de Clappe, clappay.com par celles de ClapPay, et ainsi de suite. Le site corporate à intelligentsingularityinc.com est la porte d'entrée, pas un système de facturation.

Puis-je utiliser vos produits hors-ligne ?

Oui. Chaque produit est conçu pour fonctionner sur des réseaux lents et intermittents. Nous visons un téléphone de cinq ans sur 2G à deux barres comme base, pas comme un nice-to-have. Les pages pèsent moins de cinquante kilooctets au premier rendu, gzip. Les flux critiques (écrire une facture, enregistrer une note patient, saisir un job) fonctionnent sans connexion et se synchronisent au retour.

Les produits partagent-ils un compte ?

Optionnellement. Un compte Clap unique peut se connecter à tout produit qui adhère, mais chaque produit garde ses propres données, son propre abonnement et son propre flux de consentement. Vous pouvez utiliser un produit sans les autres, basculer vers un autre, ou en supprimer un sans affecter le reste.

Construisez-vous des fonctionnalités sur mesure pour des clients individuels ?

Rarement, et seulement quand la fonctionnalité s'inscrit dans la base d'utilisateurs plus large. Nous ne construirons pas un fork privé d'un produit pour un client ; ce chemin mène à un cimetière de maintenance. En revanche, nous prioriserons un élément de la feuille de route si un partenaire crédible le sponsorise et que le résultat atterrit comme fonctionnalité publique pour tous.

03

Tarifs et argent

Pourquoi vos prix sont-ils différents selon les pays ?

Parce qu'un prix global uniforme exclurait silencieusement la majeure partie de la planète. Nous utilisons les indices de pouvoir d'achat publiés par la Banque mondiale pour fixer des prix régionaux justes. Le client de Francfort paie le plein tarif marché. Le client de Lagos paie un tarif qui respecte le naira. Les fonctionnalités et la qualité du produit sont identiques.

Le plan gratuit est-il vraiment gratuit, ou est-ce un essai ?

Vraiment gratuit. Gratuit-pour-toujours, pas de compte à rebours, pas de publicité, pas de fonctionnalités estropiées, pas de taxe d'export de données. Si une entreprise d'une personne à Lagos peut faire tourner ses vraies opérations sur le plan gratuit, le plan gratuit fait son travail.

Faites-vous des devis entreprise ?

Pas de devis. Chaque prix est publié dans chaque devise que nous servons. Si votre équipe achats a besoin d'un MSA, d'un DPA, ou d'une facturation, ce sont des papiers — pas du tarif. Le nombre en dollars sur la page publiée est le nombre en dollars sur la facture, multiplié par les sièges que vous avez achetés.

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Confidentialité et données

Me suivez-vous sur ce site ?

Non. Ce site n'a aucune analytique, aucun pixel, aucun cookie de tracking, aucun réseau publicitaire, et aucun contenu de tiers. Les seules données que nous voyons sont celles que vous tapez dans le formulaire de contact et envoyez. Un script d'intégration continue appelé no-third-party.mjs bloque la livraison si un hôte externe apparaît dans le bundle. On this marketing site only. Individual products in our portfolio may use named subprocessors — see each product privacy notice for the full list.

Où mes données sont-elles stockées ?

Quand vous nous contactez, votre message est envoyé par email à une boîte en Alberta, au Canada. Nous ne le stockons pas dans une base de données sur ce site. Les données spécifiques au produit (quand vous vous inscrivez à l'un de nos outils) sont décrites dans la politique de confidentialité de ce produit sur son propre domaine.

Puis-je supprimer les données que vous détenez sur moi ?

Oui. Envoyez un email à legal@intelligentsingularityinc.com depuis l'adresse que vous avez utilisée. Nous confirmons réception sous trois jours ouvrés. Nous terminons la suppression sous trente jours. Le même droit s'applique à chaque produit, selon PIPEDA et les règles équivalentes au RGPD.

Entraînez-vous des modèles IA sur mon contenu ?

Non. Les fonctionnalités IA dans tout notre portefeuille n'utilisent que des données que vous soumettez explicitement, dans le périmètre de votre propre compte. Votre contenu privé n'est jamais mélangé à un jeu d'entraînement partagé, jamais utilisé pour améliorer un modèle public, et jamais envoyé à un fournisseur d'IA tiers qui conserve vos prompts.

05

Langues et accessibilité

Combien de langues le site prend-il en charge ?

Quatorze dès le premier jour. La liste : anglais, chinois simplifié, espagnol, hindi, arabe, français, portugais, bengali, russe, ourdou, indonésien, swahili, yorùbá et haoussa. Chacune embarque une police qui couvre l'écriture complète. Pas de lettres de repli au milieu d'un mot. Les langues de droite à gauche s'affichent en RTL correct. Pas du latin en miroir.

Le site est-il accessible ?

Nous visons WCAG 2.2 niveau AA sur chaque page publique. Une vérification axe-core fait échouer le build à la moindre violation. Le texte courant atteint au moins un contraste 7:1. Les petits libellés atteignent au moins 4.5:1. Chaque élément interactif fonctionne au clavier. Nous respectons le réglage mouvement réduit. La déclaration complète est sur /legal/accessibility.

Ajouterez-vous ma langue ?

Si votre langue est largement parlée et pas encore sur la liste, écrivez-nous. Ajouter une nouvelle locale est un vrai travail — polices, traductions, mise en page RTL/LTR, revue culturelle — mais c'est le genre de travail que nous voulons faire.

06

Partenariats et presse

Comment puis-je devenir partenaire du studio ?

Nous travaillons avec des ONG, des gouvernements et des entreprises. L'objectif commun est un logiciel d'accès universel pour des personnes qui ne pourraient pas se l'offrir habituellement. Envoyez une courte note depuis la page de contact. Dirigez-la vers Partnerships. Vous aurez une réponse sous deux jours ouvrés.

Où trouver un kit presse ?

Rendez-vous sur /press pour la fiche, les citations approuvées, la guidance de marque, la référence du fondateur et le boilerplate presse. Besoin d'un fichier logo, d'un portrait fondateur en haute résolution, ou d'une déclaration personnalisée ? Écrivez à press@intelligentsingularityinc.com avec votre date limite.

Intervenez-vous en conférence ?

Parfois. Nous parlons d'accès universel, d'équipes augmentées par IA, de logiciels santé et d'économie logicielle lean. Écrivez à press@intelligentsingularityinc.com avec les détails de l'événement et la taille du public. Nous vous dirons honnêtement si nous pouvons venir.

Acceptez-vous des dons ou des subventions ?

Nous ne demandons pas de dons aux utilisateurs. Nous accueillons les subventions. Les subventions doivent venir de fondations ou de banques. La subvention doit être liée à des logiciels d'accès sur des marchés où les prix pleins ne fonctionnent pas encore. Écrivez à partners@intelligentsingularityinc.com.

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Recrutement

Recrutez-vous ?

Parfois. La page /careers liste les postes ouverts actuels. Quand rien n'est listé, nous ne recrutons pas à ce moment, point. Nous ne lançons pas un entonnoir evergreen « envoyez-nous votre CV » qui ne mène nulle part — mais une présentation réfléchie obtient toujours une vraie réponse.

L'équipe est-elle vraiment totalement à distance ?

Oui. Nous sommes à distance parce que c'est le bon modèle pour le travail, pas parce que c'est tendance. Les fuseaux horaires sont respectés. La plupart des décisions vivent à l'écrit pour survivre aux personnes qui les ont prises.

Publiez-vous les fourchettes de salaires ?

Oui, sur chaque poste ouvert. Nous ne négocions pas avec ceux qui devinent la fourchette ; nous la publions et nous la payons. L'equity n'est pas sur la table parce que la société n'est pas à vendre.

Encore une question ?

Une personne lit chaque message.

Nous répondons généralement sous deux jours ouvrés. Envoyez une note via le formulaire. Ou écrivez à hello@intelligentsingularityinc.com.