Preguntas, respondidas con llaneza.
Lo que la gente realmente nos pregunta — sobre el estudio, los productos y los compromisos de privacidad al usar nuestras herramientas.
El estudio
¿Qué es Intelligent Singularity?
Intelligent Singularity Inc. es la empresa matriz del ecosistema Clap. Somos un estudio pequeño, aumentado por IA y completamente remoto. Tenemos sede en Alberta, Canadá. Construimos software para acceso universal. El mismo producto principal sirve a un comprador Fortune 500 en Nueva York y a un puesto de mercado de una persona en Lagos. Un stack compartido. Una misión.
¿Sois una startup respaldada por capital riesgo?
No. Somos autofinanciados y bootstrapped. Eso significa que respondemos a los usuarios, no a inversores que persiguen salidas rápidas. Tardamos más en lanzar y planeamos estar aquí dentro de veinte años. La empresa no está en venta.
¿Quién está detrás de esto?
Dr. Md Diya fundó el estudio en 2024 tras treinta y cuatro años de práctica médica intercontinental. Un equipo pequeño, remoto y aumentado por IA entrega cada producto bajo un stack compartido y un presupuesto compartido de accesibilidad.
¿Cómo ganáis dinero si vuestras apps son asequibles?
Los productos tienen un plan gratis-para-siempre con el que se puede llevar un negocio real. Los planes de pago añaden escala, nunca funciones. El precio se ajusta al poder adquisitivo, así un plan que cuesta veinte dólares en Toronto cuesta menos en Lagos. Los clientes del mundo desarrollado y enterprise pagan precio de mercado completo; los clientes de mercados emergentes y solo pagan un precio que respeta su moneda. La matemática funciona porque operamos lean y dejamos que el tejido de agentes IA cargue el apalancamiento.
¿Por qué "empresa matriz" — es una estructura holding?
Es una empresa matriz en el sentido llano. Una entidad legal posee la familia de plataformas. La lista: Clappe, ClapBill, ClapMed, ClapDiet, ClapPay, Clapwork, Apogee, Audiflo, Nestbitt, DailyWorship, Gclap, FileManager, más infraestructura compartida. Cada producto corre en su propio sitio. Cada uno tiene sus propios términos y precios. La propietaria legal es Intelligent Singularity Inc.
¿Cómo de grande es el equipo?
Lo bastante pequeño para que un nuevo fichaje aprenda cada cara la primera semana, lo bastante grande para mantener más de una docena de plataformas en producción. Deliberadamente no anunciamos una carrera de tamaño; el tejido de agentes IA es parte del equipo en sentido real.
Los productos
¿Estos productos son reales o son ideas todavía?
Cada producto en la página de portafolio tiene una etiqueta de estado honesta. "En vivo" significa que puedes registrarte hoy. "Staging" significa que funciona pero es por invitación mientras lo endurecemos. "Esperando aprobación" está listo pero a la espera de un regulador. "Infraestructura" es código que compartimos públicamente y del que dependen otros productos. No preanunciamos cosas que aún no existen.
¿Por qué algunos productos están listados como staging?
La mayoría de nuestras herramientas todavía se están endureciendo antes del lanzamiento público. Preferimos lanzar tarde a romper la confianza en el primer día — especialmente en salud, pagos y trading, donde una regresión es un incidente real, no una molestia. Si quieres acceso anticipado, escríbenos desde la página de contacto y te diremos honestamente si la build de staging te puede soportar aún.
¿Por qué los productos enlazan a otros dominios?
Cada producto es su propio servicio, con sus propios términos, precios, registro y aviso de privacidad. Enviarte directamente al dominio del producto es más rápido, y deja claros los límites: clappe.com se rige por los términos de Clappe, clappay.com por los de ClapPay, y así sucesivamente. El sitio corporativo en intelligentsingularityinc.com es la puerta de entrada, no un sistema de facturación.
¿Puedo usar vuestros productos sin conexión?
Sí. Cada producto está diseñado para funcionar en redes lentas e intermitentes. Apuntamos a un teléfono de cinco años con dos barras de 2G como línea base, no como un nice-to-have. Las páginas pesan menos de cincuenta kilobytes en el primer pintado, gzip. Los flujos críticos (escribir una factura, registrar una nota de paciente, capturar un trabajo) funcionan sin conexión y se sincronizan cuando vuelve.
¿Los productos comparten una cuenta?
Opcionalmente. Una única cuenta Clap puede iniciar sesión en cualquier producto que se haya adherido, pero cada producto mantiene sus propios datos, su propia suscripción y su propio flujo de consentimiento. Puedes usar un producto sin los otros, cambiar a otro, o eliminar uno sin afectar al resto.
¿Construís funciones a medida para clientes individuales?
Rara vez, y solo cuando la función encaja bien con la base de usuarios más amplia. No construiremos un fork privado de un producto para un cliente; ese camino lleva a un cementerio de mantenimiento. Sin embargo, priorizaremos un punto de la hoja de ruta si un socio creíble lo patrocina y el resultado aterriza como función pública para todos.
Precios y dinero
¿Por qué vuestra tarifa es diferente en distintos países?
Porque un precio plano global excluiría silenciosamente a la mayoría del planeta. Usamos índices de poder adquisitivo publicados por el Banco Mundial para fijar precios regionales justos. El cliente de Fráncfort paga la tarifa de mercado completa. El cliente de Lagos paga una tarifa que respeta la naira. Las funciones y la calidad del producto son idénticas.
¿El plan gratuito es realmente gratuito o es un trial?
Realmente gratuito. Gratis-para-siempre, sin cuenta atrás, sin publicidad, sin lisiar funciones, sin impuesto de exportación de datos. Si un negocio de una persona en Lagos puede llevar su operación real en el plan gratuito, el plan gratuito está haciendo su trabajo.
¿Hacéis presupuestos enterprise?
Sin presupuestos. Cada precio está publicado en cada moneda que servimos. Si vuestro equipo de compras necesita un MSA, un DPA o facturación, eso es papeleo — no precio. El número en dólares de la página publicada es el número en dólares de la factura, multiplicado por los asientos que comprasteis.
Privacidad y datos
¿Me rastreáis en este sitio web?
No. Este sitio tiene cero analíticas, cero píxeles, cero cookies de seguimiento, cero redes de publicidad y cero contenido de terceros. Los únicos datos que vemos son los que escribes en el formulario de contacto y envías. Un script de integración continua llamado no-third-party.mjs bloquea el lanzamiento si aparece cualquier host externo en el bundle. On this marketing site only. Individual products in our portfolio may use named subprocessors — see each product privacy notice for the full list.
¿Dónde se almacenan mis datos?
Cuando nos contactas, tu mensaje se envía por correo a una bandeja en Alberta, Canadá. No lo guardamos en una base de datos en este sitio. Los datos específicos del producto (cuando te registras en una de nuestras herramientas) se describen en la política de privacidad de ese producto en su propio dominio.
¿Puedo borrar los datos que tenéis sobre mí?
Sí. Envía un email a legal@intelligentsingularityinc.com desde la dirección que usaste. Confirmamos recepción en tres días laborables. Terminamos el borrado en treinta días. El mismo derecho aplica a cada producto, bajo PIPEDA y reglas equivalentes al RGPD.
¿Entrenáis modelos de IA con mi contenido?
No. Las funciones de IA en todo nuestro portafolio usan solo datos que envías explícitamente, en el alcance de tu propia cuenta. Tu contenido privado nunca se mezcla en un set de entrenamiento compartido, nunca se usa para mejorar un modelo público, y nunca se envía a un proveedor de IA de terceros que retenga tus prompts.
Idiomas y accesibilidad
¿Cuántos idiomas soporta el sitio?
Catorce el primer día. La lista: inglés, chino simplificado, español, hindi, árabe, francés, portugués, bengalí, ruso, urdu, indonesio, swahili, yorùbá y hausa. Cada uno se entrega con una fuente que cubre su escritura completa. Sin letras de respaldo a mitad de palabra. Los idiomas de derecha a izquierda se renderizan en una disposición RTL adecuada. No latín reflejado.
¿Qué tan accesible es el sitio?
Apuntamos a WCAG 2.2 nivel AA en cada página pública. Una verificación axe-core hace fallar la build ante cualquier violación. El texto del cuerpo cumple al menos 7:1 de contraste. Las etiquetas pequeñas cumplen al menos 4.5:1. Cada elemento interactivo funciona desde el teclado. Honramos los ajustes de movimiento reducido. La declaración completa está en /legal/accessibility.
¿Añadiréis mi idioma?
Si tu idioma se habla ampliamente y aún no está en la lista, escríbenos. Añadir un nuevo locale es una pieza de trabajo real — fuentes, traducciones, layout RTL/LTR, revisión cultural — pero es el tipo de trabajo que queremos hacer.
Alianzas y prensa
¿Cómo me asocio con el estudio?
Trabajamos con ONGs, gobiernos y empresas. El objetivo compartido es software de acceso universal para personas que normalmente no pueden permitírselo. Envía una nota breve desde la página de contacto. Dirígela a Partnerships. Recibirás respuesta en dos días laborables.
¿Dónde encuentro un kit de prensa?
Visita /press para la ficha de datos, las citas aprobadas, la guía de marca, la referencia del fundador y el boilerplate de prensa. ¿Necesitas un archivo de logo, un retrato del fundador en alta resolución, o una declaración personalizada? Escribe a press@intelligentsingularityinc.com con tu fecha límite.
¿Habláis en conferencias?
A veces. Hablamos sobre acceso universal, equipos aumentados por IA, software de salud y economía de software lean. Escribe a press@intelligentsingularityinc.com con los detalles del evento y el tamaño de la audiencia. Te diremos honestamente si podemos asistir.
¿Aceptáis donaciones o subvenciones?
No pedimos donaciones a los usuarios. Sí damos la bienvenida a subvenciones. Las subvenciones deben venir de fundaciones o bancos. La subvención debe estar atada a software de acceso en mercados donde los precios completos aún no funcionan. Escribe a partners@intelligentsingularityinc.com.
Contratación
¿Estáis contratando?
A veces. La página /careers lista los roles abiertos actuales. Cuando no hay nada listado, no estamos contratando en ese momento, punto. No ejecutamos un embudo evergreen "envíanos tu CV" que no lleva a ninguna parte — pero una presentación reflexiva siempre obtiene una respuesta real.
¿El equipo es realmente completamente remoto?
Sí. Somos remotos porque es el modelo correcto para el trabajo, no porque esté de moda. Se respetan las zonas horarias. La mayoría de decisiones viven por escrito para que sobrevivan a las personas que las tomaron.
¿Publicáis bandas salariales?
Sí, en cada rol abierto. No negociamos con personas que adivinan la banda; la publicamos y la pagamos. La equity no está sobre la mesa porque la empresa no está en venta.
Una persona lee cada mensaje.
Normalmente respondemos en dos días laborables. Envía una nota desde el formulario. O escribe a hello@intelligentsingularityinc.com.